FAQ - Questions Fréquentes

🔒 Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via des systèmes de paiement reconnus.

🔄 Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Consultez notre page Retours & remboursements pour en savoir plus.

📬 Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également nous envoyer un mail à contact@monpetitvelo.com

📞 Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact ou nous envoyer un e-mail à contact@monpetitvelo.com  Nous répondons généralement sous 48h (jours ouvrés).